最近、私の周りでは金融保険業界の未来に希望を持ち、挑戦をするスタートアップの方などが増えていて、こうした方々と会話する機会も増えました。すると、長年この業界にいる私には想像もつかないような未来がすぐにやってくることを実感します。
生成AIやインシュアテックなどIT技術の革新により、私達の生きる業界の常識はもちろん、世の中全体が変わっていく、いまそんな過渡期にあります。
日頃、目の前の仕事に専念していると、こうした変化に気が付かないかもしれませんが、でもよく考えれば、契約の申し込み方法から保全手続きまで、ほんの数年で劇的に変わったものは多数あります。変化のスピードが速すぎるので、当たり前のように受け止めているだけなのです。
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