お客さまを選んで育てる「意識的な営業」を

あなたが、お客さまを選ぼう。お客さまを育てよう。

「お客さまのリクエストには、いつだって応えなくてはいけない」。販売担当者のあなたは、こんな風に思っていませんか。いえいえ、そんなことはありません。

営業は、ボランティア（奉仕）ではないのです。もちろん、お客さまに対して誠実であるべきでしょう。でも、すべてのお客さまの言うなりにならなくてもいい。

畑で野菜を育て、おいしく収穫するためには種をまいて水をやり、芽が出たあとに、芽と芽の間隔を十分に開けて、栄養素が行き渡るように”間引き”をします。たとえは少し悪いが、営業という仕事でも同じこと。

あなたが新しいご提案をもっていくお客さまは、どれくらい収穫の確度が高いですか？これまでずっと思わせぶりな態度で「成約できそうな気がするから」と、せっせと通ってきたけれど…。そんなお客さまには期限を決めて。できれば「ＹＥＳ」か「ＮＯ」か、お返事を聞かせて欲しいと、やんわり伝えてみましょう。

あなたからのご提案に興味を持って聞いてくれて、もっと真剣に検討してくれるお客さまは他にもたくさんいらっしゃいます。意識的により可能性のあるお客さまに絞り込むことで、あなたのクロージング力はぐっと高まります。