お客様から「キミ、よく知っているね!」と褒められる知識=教養を身に付ければ、あなたへの信頼感はググっと高まるはず。本講座で会話の引き出しを増やし、いろいろな年齢層・タイプのお客様とコミュニケーションを深めましょう。「金融商品フェアアドバイザー」編のナビゲーターは、同資格を運営・提供する認定NPO法人金融知力普及協会 常務理事 事務局長の鈴木達郎さん。第1回は、金融商品フェアアドバイザー(FFA資格)の特徴を解説します。
鈴木達郎さん
認定NPO法人金融知力普及協会 常務理事 事務局長
1975年兵庫県生まれ。中学・高校時代をアメリカ、オハイオ州クリーブランド近郊にて過ごす。1997年に上智大学比較文化学部を卒業。外資系経営コンサルティング会社、ネット広告代理店などを経て、2005年より金融知力普及協会で金融教育・経済教育に関わるイベントなどをプロデュース。2007年4月より同事務局長。2021年より同協会常務理事。
編集部 FFA資格とは何ですか。
鈴木 お客様の金融知力(フィナンシャルリテラシー)の向上をサポートする、フェアなアドバイザーの証で2022年4月にスタートしました。
編集部 ベネッセホールディングスが運営するオンライン講座提供サービス「みらいキャンパス」で小学生に授業を実施するなど、FFA資格の活躍の場が広がっていますね。
鈴木 「みらいキャンパス」で授業を実施するのは、FFAとしての活動に加え、セミナー講師として活動できる上位資格「上級金融商品フェアアドバイザー(上級FFA)」の所有者です。
「みらいキャンパス」では、小学校中学年を対象に「おこづかい」についての授業を行います。
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